Quand e-learning rime avec cuisine

Tiphaine Duchet, Responsable du pôle e-learning d’HR Valley, intervenait le 16 octobre dernier à la demi-journée d’actualité du Centre Inffo sur le thème « L’e-learning en entreprise » pour répondre à la question : « Existe-t-il un ou plusieurs modèles de e-learning ? ».

Le succès de sa présentation a résidé dans l’utilisation d’une technique appréciée en e-learning, la métaphore pédagogique. En effet, afin d’illustrer les différentes « recettes » du e-learning, Tiphaine Duchet a filé la métaphore culinaire…

• En guise de mise en bouche, une présentation des 2 grandes familles de formation à distance, le e-learning sur étagère « au menu » et le e-learning sur mesure « à la carte ».
• Le plat de résistance était composé de différents types de dispositifs de formation : autodiagnostics, mises en pratique en présentiel, modules e-learning, tutorat, classes virtuelles…
• Puis, elle a nous a proposé une recette au travers du prisme : cible / sujet / délais / coût.
• Pour conclure sur une note de sucrée, elle nous a présenté 2 dispositifs blended learning réalisés ces derniers mois pour deux clients.

D’autres intervenants, professionnels en entreprises étaient là pour témoigner :

• Claire Régnier (Chargée de mission – UCANSS) présentait les dispositifs de formation PASS et TAMTAM mis en place par l’UCANNS. Objectif : former quelques 167 000 salariés de la Sécurité Sociale avec un dispositif alliant des séquences de présentiel, des modules e-learning et des classes virtuelles.
• Frédéric Aunis (Directeur International Business - L’Oréal) présentait le serious games Hair Be 12 à destination des CFA Coiffures et de près de 1 million de personnes (Serious game en 16 langues), projet ambitieux qui récompense 4 ans de travail.
• Véronique Radiguet (Responsable Formation – Groupe Caisse d’Epargne) et Philippe Marpeau (Responsable d’Ingénierie Pédagogique) présentaient le dispositif de formation e-learning de la Caisse d’Epargne et son évolution depuis 2001 ou comment libérer du temps pour la formation à une population en contact permanent avec la clientèle.
• Michel Lisowski (Chargé d’études – Centre Inffo) et Bénédicte Garnier (Consultante – Centre Inffo) présentaient leur nouvel ouvrage « Réussir l’achat de prestation e-learning » ainsi que les innovations en matière de formation, notamment sur l’évolution de la transmission formelle, informelle, non formelle et « transformelle » des savoirs en entreprise.

Quelques citations de la matinée :

• « La technologie est un moyen au service de la pédagogie » (Claire Garnier).
• « Si vous pensez que l’éducation (la formation) à un coût trop élevé, essayez l’ignorance » (Frédéric Aunis).

En bref, les thèmes d’actualités sont toujours là : le blended learning et les serious games.
A mon grand regret, les réseaux sociaux et univers virtuels n’ont été que très peu cités.

Pour connaître le détail de l’intervention de Tiphaine Duchet, n’hésitez pas à nous contacter